AVISO LEGAL
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 13/02/2023
- DATOS IDENTIFICATIVOS DEL TITULAR DEL SITIO WEB
- DEFINICIONES
- CONDICIONES DE USO
- PROPIEDAD INTELECTUAL
- HIPERENLACES
- DISPONIBILIDAD DE LA PÁGINA
- NOTIFICACIONES
- DISPONIBILIDAD DE LOS CONTENIDOS
- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
- DERECHO A DESISTIMIENTO
- DEVOLUCIONES O CAMBIOS
- GARANTIAS
- JURISDICCIÓN
- CONDICIONES DE ENVIO
DATOS IDENTIFICATIVOS DEL TITULAR DEL SITIO WEB
En cumplimiento del deber de información estipulado en el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, CICLES SPORT TORRENTE, S.L, con dirección (en adelante la EMPRESA) y en calidad de titular del sitio web www.ciclessport.com, procede a comunicarles los datos identificativos exigidos por la referida norma:
Denominación social: CICLES SPORT TORRENTE, S.L
Domicilio social: C/ DR. ROBERT, 22 – 43201 - REUS
CIF: B43559681
Dirección de correo electrónico: cicles@ciclessport.com
Datos de inscripción en el Registro Mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de Tarragona, en el Tomo 1475, Folio 146, Hoja T-18313.
La presente información conforma y regula las condiciones de uso, las limitaciones de responsabilidad y las obligaciones que, los usuarios de la página Web que se publica bajo el nombre de dominio www.ciclessport.com, asumen y se comprometen a respetar.
DEFINICIONES
“Página”, www.ciclessport.com que se pone a disposición de los Usuarios de Internet.
“Usuario”, persona física o jurídica que utiliza o navega por la Página.
“Contenido”, son las páginas que conforman la totalidad del dominio www.ciclessport.com, las cuales conforman la información y los servicios que la EMPRESA pone a disposición de los Usuarios de Internet. En ellas se contienen los mensajes, textos, fotografías, gráficos, iconos, logos, tecnología, links, texturas, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, grabaciones, software, aspecto, diseño gráfico y códigos fuente y, en general, cualquier clase de material contenido en la Página.
“Web”, palabra técnica que describe el sistema de acceso a la información vía Internet, que se configura por medio de páginas confeccionadas con lenguaje HTML o similar, y mecanismos de programación tales como java, javascript, PHP, u otros, etc. En estas páginas diseñadas y publicadas bajo un nombre de dominio Internet son el resultado de la información que el titular pone a disposición de los Usuarios de Internet.
“Hiperenlace”, técnica por la cual un Usuario puede navegar por diferentes páginas de la Web, o por Internet, con un simple clic k sobre el texto, icono, botón o indicativo que contiene el enlace.
“Cookies”, medio técnico para la “trazabilidad” y seguimiento de la navegación en los sitios Web. Son pequeños ficheros de texto que se escriben en el ordenador del Usuario. Este método tiene implicaciones sobre la privacidad, por lo que la EMPRESA avisará oportuna y fehacientemente de su utilización en el momento en que se implanten en la Página.
CONDICIONES DE USO
La simple y mera utilización de la Página otorga la condición de usuario de la Página, bien sea persona física o jurídica, y obligatoriamente implica la aceptación completa, plena y sin reservas de todas y cada una de las cláusulas y condiciones generales incluidas en el Aviso Legal. Si el Usuario no estuviera conforme con las cláusulas y condiciones de uso de este Aviso Legal, se abstendrá de utilizar la Página.
Este Aviso Legal está sujeto a cambios y actualizaciones por lo que la versión publicada por la EMPRESA puede ser diferente en cada momento en que el Usuario acceda al Portal. Por tanto, el Usuario debe leer el Aviso Legal en todas y cada una de las ocasiones en que acceda a la Página.
A través de la Página, la EMPRESA facilita a los Usuarios el acceso y la utilización de diversos Contenidos publicados por medio de Internet por la EMPRESA o por terceros autorizados.
El Usuario está obligado y se compromete a utilizar la Página y los Contenidos de conformidad con la legislación vigente, el Aviso Legal, y cualquier otro aviso o instrucciones puestos en su conocimiento, bien sea por medio de este aviso legal o en cualquier otro lugar dentro de los Contenidos que conforman la Página, así como con las normas de convivencia, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas.
A tal efecto, el Usuario se obliga y compromete a NO utilizar cualquiera de los Contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el Aviso Legal o por la legislación vigente, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los Contenidos, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático propios o contratados por la EMPRESA, de otros Usuarios o de cualquier usuario de Internet (hardware y software).
El Usuario se obliga y se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros cualquier clase de material contenido en la Página, tales como informaciones, textos, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software, logotipos, marcas, iconos, tecnología, fotografías, software, enlaces, diseño gráfico y códigos fuente, o cualquier otro material al que tuviera acceso en su condición de Usuario de la Página, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo.
Asimismo, de conformidad con todo ello, el Usuario no podrá:
- Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización escrita y explícita de la EMPRESA, que es titular de los correspondientes derechos, o bien que ello resulte legalmente permitido.
- Suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el "copyright" y demás datos identificativos de la reserva de derechos de la EMPRESA o de sus titulares, de las huellas y/o identificadores digitales, o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento.
-El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener los Contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en las páginas Web donde se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización de la Página, y/o de los Contenidos.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en la Página son propiedad de la EMPRESA o, en su caso, de terceros que han autorizado su uso, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al Portal y/o a los contenidos atribuya al Usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos, y sin que puedan entenderse cedidos al Usuario, ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre dichos Contenidos.
De igual modo los Contenidos son propiedad intelectual de la EMPRESA, o de terceros en su caso, por tanto, los derechos de Propiedad Intelectual son titularidad de la EMPRESA o de terceros que han autorizado su uso, a quienes corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.
La utilización no autorizada de la información contenida en esta Web, así como la lesión de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de la EMPRESA o de terceros incluidos en la Página que hayan cedido contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.
HIPERENLACES
Aquellas personas que se propongan establecer hiperenlaces entre su página Web y la Página deberán observar y cumplir las condiciones siguientes:
- No será necesaria autorización previa cuando el Hiperenlace permita únicamente el acceso a la página de inicio, pero no podrá reproducirla de ninguna forma. Cualquier otra forma de Hiperenlace requerirá la autorización expresa e inequívoca por escrito por parte de la EMPRESA.
- No se crearán “marcos” (“frames”) con las páginas Web ni sobre las páginas Web de la EMPRESA.
- No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas, u ofensivas sobre la EMPRESA sus directivos, sus empleados o colaboradores, o de las personas que se relacionen en la Página por cualquier motivo, o de los Usuarios de las Página, o de los Contenidos suministrados.
- No se declarará ni se dará a entender que la EMPRESA ha autorizado el Hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los Contenidos ofrecidos o puestos a disposición de la página Web en la que se establece el Hiperenlace.
-La página Web en la que se establezca el Hiperenlace solo podrá contener lo estrictamente necesario para identificar el destino del Hiperenlace.
- La página Web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.
DISPONIBILIDAD DE LA PÁGINA
La EMPRESA no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la Página, a sus Contenidos, ni que éste se encuentren actualizados, aunque desarrollará sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos. Por consiguiente, la EMPRESA no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación del mismo o con carácter previo.
La EMPRESA excluye, con las excepciones contempladas en la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad, continuidad o calidad del funcionamiento de la Página y de los Contenidos, al no cumplimiento de la expectativa de utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir a la Página y a los Contenidos.
La función de los Hiperenlaces que aparecen en esta Web es exclusivamente la de informar al usuario acerca de la existencia de otras Web que contienen información sobre la materia. Dichos Hiperenlaces no constituyen sugerencia ni recomendación alguna.
La EMPRESA no se hace responsable de los contenidos de dichas páginas enlazadas, del funcionamiento o utilidad de los Hiperenlaces ni del resultado de dichos enlaces, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), los documentos o los ficheros del usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario por este motivo.
El acceso a la Página no implica la obligación por parte de la EMPRESA de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos, por lo tanto, la EMPRESA no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir durante la prestación del servicio de la Página, ni de los posibles daños que puedan causarse al sistema informático del usuario o de terceros (hardware y software), los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del usuario utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Web, de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo.
NOTIFICACIONES
Todas las notificaciones y comunicaciones por parte de la EMPRESA al Usuario realizados por cualquier medio se considerarán eficaces a todos los efectos.
DISPONIBILIDAD DE LOS CONTENIDOS
La prestación del servicio de la Página y de los Contenidos tiene, en principio, duración indefinida. La EMPRESA, no obstante, queda autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio de la Página y/o de cualquiera de los Contenidos en cualquier momento. Cuando ello sea razonablemente posible, la EMPRESA advertirán previamente la terminación o suspensión de la Página.
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
La EMPRESA es consciente de la importancia de la privacidad de los datos de carácter personal y por ello, ha implementado una política de tratamiento de datos orientada a proveer la máxima seguridad en el uso y recogida de los mismos, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente en la materia y configurando dicha política como uno de los pilares básicos en las líneas de actuación de la entidad.
Durante la navegación a través de la web www.ciclessport.com es posible que se soliciten datos de carácter personal a través de diferentes formularios dispuestos al efecto. Dichos datos formarán parte de los pertinentes ficheros en función de la finalidad determinada y concreta que motiva el recabo de los mismos.
De esta forma, la información particular de cada tratamiento de datos se aportará junto a cada formulario web, siendo el responsable del fichero: CICLES SPORT TORRENTE, S.L, con dirección en C/DR. ROBERT, 22 - REUS, así como el lugar y forma de ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, que deberá formalizarse mediante una comunicación escrita a la dirección indicada anteriormente incluyendo copia del DNI o documento identificativo equivalente.
En el supuesto de que aporte sus datos a través de un mensaje de correo electrónico, el mismo formará parte de un fichero cuya finalidad será la gestión de la solicitud o comentario que nos realiza, siendo aplicables el resto de extremos indicados en el párrafo anterior.
Asimismo, las condiciones generales de contratación de los servicios de la EMPRESA contienen las características y naturaleza del tratamiento de los datos que serán desarrollados por la misma en el supuesto de que contrate cualquiera de ellos.
Por otro lado, la EMPRESA ha implantado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales que los interesados pudieran facilitar como consecuencia del acceso a las diferentes secciones del website www.ciclessport.com, aplicando las medidas de seguridad contempladas en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal
DERECHO A DESISTIMIENTO
Por supuesto que sí que tienes derecho a desistimiento. Para lo cual puedes descargarte un formulario desde nuestra página redactado a tal efecto.
FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
DEVOLUCIONES O CAMBIOS
Si consideras que el producto no es lo que esperabas, se te devolverá el importe del producto por el mismo medio que realizaste el pago incluidos los gastos de envío, si es que los hubo. Para ello, antes deberás ponerte en contacto con nosotros en el plazo de 15 días naturales, desde la recepción del envío, y deberás indicarnos los siguientes datos:
Datos personales, número de factura o pedido.
Referencia de los productos y cantidad a devolver.
Confirmar la dirección de recogida y acordar día de recogida.
Indicar el motivo de la devolución.
GARANTIAS
Todos nuestros productos tienen la garantía dada por los fabricantes, siempre y cuando se hayan usado bajo circunstancias normales de uso y servicio y siguiendo las indicaciones del fabricante, con excepción de los productos sujetos a desgaste que no disponen de garantía, a no ser que sea un defecto de fábrica.
Dado el caso, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros y nos encargamos de todo. Recogida del producto y tramitación de la garantía.
JURISDICCIÓN
De surgir cualquier controversia en relación a la interpretación o a la aplicación de estas condiciones, las partes someterán sus conflictos a los jueces y tribunales que correspondan conforme a derecho.
Según Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, y Ley 22/2010, de 20 de julio del código de consumo de Cataluña
CONDICIONES DE ENVIO
PEDIDOS REALIZADOS ANTES DE LAS 16:00h...PLAZO DE ENTREGA DE 24/48h
PEDIDOS REALIZADOS PASADAS LAS 16:00h...PLAZO DE ENTREGA DE 24/72h
EN CASCOS PUNTALES POR PROBLEMAS DE STOCK, NOS PONEMOS EN CONTACTO CON EL CLIENTE POR TELÉFONO O EMAIL PARA INFORMARLE DEL NUEVO PLAZO DE ENTREGA, EL CUAL NUNCA PODRÁ SER SUPERIOR A 30 DÍAS NATURALES. EN CUALQUIER CASO, AL VERSE MODIFICADAS LAS CONDICIONES DE ENVIO SI EL CLIENTE NO ESTÁ INTERESADO SOLO TIENE QUE HACÉRNOSLO SABER Y PROCEDEREMOS A LA ANULACIÓN Y ABONO DE INMEDIATO DE SU COMPRA
TENGA EN CUENTA QUE LOS DÍAS HÁBILES PARA LOS ENVIOS SON CONSIDERADOS DE LUNES A VIERNES
(SIN CONTAR FINES DE SEMANA NI FESTIVOS)
Tiene más detalles en nuestras CONDICIONES DE ENVIO
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Información relacionada con la resolución de disputa en línea del Art. 14, párr. 1 del ODR (Regulación de resolución de disputa en línea):
La Comisión Europea ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en línea conforme al Art. 14, párr. 1 del ODR en una de sus plataformas. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sirve como web en la que los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos sin ir a juicio relacionados con las disputas que surjan en las compras y contratos de servicios en línea.